Köp- och leveransvillkor – Privatkonsumenter

Priser
Samtliga priser anges i SEK, inklusive moms. Priset som anges i webbutiken vid köptillfället är det pris som gäller.

Tillämplighet
Dessa köpevillkor är tillämpliga därest svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med dessa. För privatkonsumenter gäller konsumentköplagen samt Distansavtalslagen som även innefattar skydd för Kameleont Design Barnkläder.
Mer information finns på Konsumentverkets hemsida, www.kov.se.

Beställning
För det fall beställaren är under 18 år så måste målsmans tillstånd inhämtas före köpet genomförs. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att Kameleont Design Barnkläder lider ekonomisk skada, polisanmäls. Kameleont Design Barnkläder friskriver sig för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i Kameleont Design Barnkläders sortiment förekommande produkter och tjänster. All bildinformation skall ses som illustrationer och kan ej heller garanteras återge exakt utseende och beskaffenhet.

Orderbekräftelse
En automatisk orderbekräftelse skickas till den e-postadresss som uppgetts vid beställningen.

Leverans och avbeställning
Leveranstiden är 3-7 dagar. I perioder då vi är på mässor kan leveranstiden vara längre.

Leverans sker per post. Leverans av beställda varor enligt order.
Om en vara avviker mot den utlovade leveranstiden så kontaktar vi er för ett godkännande av delleverans. I detta fall står självklart Kameleont Design Barnkläder för den extra fraktkostnaden.

I fall när kunden anser att leverans dröjer på sådant sätt att denne ej längre önskar leverans av beställning, är det kundens ansvar att beställningen avbeställes i enlighet med Kameleont Design Barnkläders köpevillkor. Avbeställning efter det att beställning blivit expedierad är ej möjlig. I de fall beställning blivit expedierad är kunden skyldig att motta beställningen. Avbeställning av produkt eller tjänst som färdigställts speciellt för kunden, är ej möjlig.

Avbeställning är ej giltig förrän kunden fått bekräftelse från Kameleont Design Barnkläder antigen per e-post eller SMS.

Fraktkostnad
Normal fraktkostnad inom Sverige är 25 kr.
Inom övriga Norden är frakten 100 kr.

Betalningsalternativ

• Kortbetalning (bank-/konto-/kreditkort)
  Kostnad: 0 kr  
  Betala med Visa / MasterCard och Diners kontokort tryggt och säkert över Internet direkt efter beställning. Din betalning förmedlas av Payson med säker kryptering enligt strikt banknorm. Dina kortuppgifter sänds direkt till bank och kan ej läsas av annan än din bank. Inga extra avgifter tillkommer för kortbetalning.
• Betalning via Internetbank
  Kostnad: 0 kr
  Betala via din Internetbank. (Nordea, SEB, Handelsbanken, Swedbank)
  Din betalning förmedlas via Payson, med säker kryptering.
• Postförskott
  Kostnad: 62,50 kr
  Du har möjlighet att betala via postförskott. Postförskottsavgift om 62,50 kr tillkommer på orderbeloppet. Vi förbehåller oss rätten att debitera 300 kr för ej uthämtade paket/varor för att täcka frakt- och hanteringskostnader. Betalning ska ske inom 10 dagar från fakturadatum.
• Faktura
  Kostnad: 0 kr
  Fakturabetalning är endast möjlig för företagskunder.
• Förskottsinbetalning
  Kostnad: 0 kr
  Du har möjlighet att förskottsinbetala till Kameleont Design Barnkläder på BankGiro 5577-4566. Vid detta betalningsalternativ görs ingen kreditprövning. Varorna reserveras i 10 dagar så det är viktigt att betalning inkommer snarast, då normal tid för registrering av betalning via bankgiro är 3 dagar. Varorna skickas så snart betalningen registrerats hos oss.

Ägandesrättförbehåll
Alla varor förblir Kameleont Design Barnkläders egendom tills dess full betalning erlagts.

Ej uthämtat paket
Vi förbehåller oss rätten att debitera 300 kr för ej uthämtade paket/varor för att täcka frakt- och hanteringskostnader. Betalning ska ske inom 10 dagar från fakturadatum.

Ansvar för fel
Kameleont Design Barnkläders ansvar för fel i leverans är begränsad till gällande försäljningsvillkor Kameleont Design Barnkläder bär inget direkt eller indirekt ansvar för t ex , men ej begränsat till, inkompatiblilitet, leveransförseningar, driftsavbrott, dataförlust, merarbete eller annan ekonomisk skada.

Reklamationsvillkor och ångerrätt
Det är lämpligt att kunden ankomstkontrollerar leverans för att verifiera att denna är riktig och felfri. Vid reklamation skall kund kontakta Kameleont Design Barnkläders reklamationsavdelning via e-post info@kameleontdesign.se eller via kontaktformulär i webbutiken och uppge order-id samt orsak till reklamationen. Vid reklamation av vara skall kunden begära ett s.k. RN (returnummer), som sedan är giltigt i 14 dagar.

Vid samtliga fall då en vara returneras till Kameleont Design Barnkläder skall kunden först ha erhållit ett RN. Returförsändelsen skall sedan tydligt märkas med detta RN. Kunden bör skriva erhållet RN på paketlappen så att originalförpackningen ej skadas. Defekta produkter som returernas till Kameleont Design Barnkläder bör behandlas som om de vore felfria. Det är vid alla typer av returer ytterst viktigt att produkten förpackas på ett sådant sätt att den ej riskerar att skadas. För privatkonsument gäller konsumentköplagen, vilket innebär att kunden har rätt att få frakten betald vid ett giltigt returärende. Hos Kameleont Design Barnkläder har privatkonsument rätt att få en förbetald paketlapp sig tillsänd. I de fall returärendet ej är giltigt och kund har fått en förbetald paketlapp tillsänd sig, debiteras fraktkostnad tur och retur. I de fall returanledningen är reklamation och fel ej kan påvisas utgår en avgift om 200:-+ moms + frakt tur och retur samt hanteringskostnad för ärendet. Försändelser som saknar RN återsänds till kunden och fraktkostnaden debiteras. Kameleont Design Barnkläder förbehåller sig rätten att ersätta defekt vara med likvärdig i de fall identisk vara ej finns tillgänglig.

Privatkonsument har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt distansavtalslagen. Ångerrätten gäller enligt nämnda lag endast om varan och dess originalförpackning kan återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Varan får ej vara använd. Vill konsument utnyttja sin ångerrätt skall denna kontakta Kameleont Design Barnkläder för erhållande av ett RN. Returfrakten bekostas av konsumenten.

Vid produkter som är specialtillverkade för viss kund, gäller ej bytesrätt, öppet köp eller ångerrätt. Vid köp av plagg från Special Edition gäller ej öppet köp - ångerrätt och bytesrätt gäller för byte mot annan vara eller tillgodokvitto.
Om en vara är transportskadad skall Kameleont Design Barnkläder kontaktas inom fem dagar för information om ersättning.

Bytesrätt
Oanvänd vara kan bytas efter kontakt med Kameleont Design. Konsumenten står för fraktkostnaden.

Transportskadat gods
Om en vara från Kameleont Design Barnkläder skadas i transport, oavsett om skadan är väl synlig eller dold, skall detta anmälas omgående till speditören
(vanligtvis Posten 020-23 22 21 eller Schenker 031-703 80 00) dock senast inom 7 dagar.

Force Majeure
Händelse såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar händelse utanför Kameleont Design Barnkläders kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Kameleont Design Barnkläder befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

Övrigt
Kameleont Design Barnkläder förbehåller sig rätten till ändring av all information, inklusive men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden, utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning till uppgivet pris eller p.g.a. att ett försäljningsobjekt utgått, har Kameleont Design Barnkläder rätt att häva köpet och återbetala eventuella inbetalda belopp på bästa sätt. Kameleont Design Barnkläder skall också meddela kunden om ersättande eller likvärdigt försäljningsobjekt finns tillgängligt.

Back to top